O comercial foi minha porta de entrada.
Minha trajetória em TI começou na Electra Informática, no oeste de Santa Catarina. Fui contratado para trabalhar na área comercial, vendendo toda a linha de equipamentos Itautec, incluindo os computadores Infoway. Entre as lembranças dessa fase estão também os IS386 e IS486.
Com o tempo, percebi que, para fazer uma boa venda, precisava entender também a parte técnica. Meu compromisso com o cliente continuava depois da compra: a instalação e o funcionamento dos equipamentos precisavam corresponder ao que havia sido combinado. Uma experiência ruim nessa etapa poderia comprometer a confiança construída durante a venda.
“A área comercial foi minha porta de entrada; o compromisso com o cliente me aproximou da técnica e ajudou a construir minha carreira.”Edson Gomes
Foi essa preocupação que me levou a aprender, acompanhar o trabalho técnico e ampliar meus conhecimentos. Eu precisava compreender o que estava oferecendo e como aquilo funcionaria na prática para o cliente.
Na minha lembrança daquela época, a Electra foi a primeira revenda Itautec do oeste catarinense. É uma parte importante da história que vivi e do início da minha relação com a informática.
Itautec: um capítulo brasileiro da computação.
Fundada em 1979, a Itautec construiu uma trajetória em informática e automação. Em 1994, a união com a Philco deu origem à Itautec-Philco. São marcos documentados em um estudo sobre o desenvolvimento de seus microcomputadores, publicado na revista Gestão & Produção.
Os computadores da marca fizeram parte da informatização de casas e empresas. Para quem os vendia e instalava, cada nova geração também exigia aprendizado: entender as necessidades do cliente e transformar as características do equipamento em uma solução útil.
Da reserva de mercado à abertura.
O início dos anos 1990 marcou a transição da reserva de mercado para uma nova política de informática. A Lei nº 8.248, de 1991, é um dos marcos dessa mudança, conforme o registro histórico do Centro de Tecnologia da Informação Renato Archer.
A abertura ampliou o ambiente de concorrência e trouxe novos desafios para os fabricantes nacionais. A Itautec atravessou essa transformação e continuou desenvolvendo sua linha de PCs. A história da marca ajuda a entender como a indústria brasileira se adaptou a esse período.
InfoWay: o PC chega a mais usos.
Em agosto de 1995, uma reportagem da Folha de S.Paulo anunciava a família InfoWay com processadores Pentium. A linha incluía versões multimídia, reunindo recursos que aproximavam o computador do uso doméstico, do trabalho e do entretenimento.
Para mim, esses nomes também representam uma fase de formação profissional: vender, aprender e acompanhar o atendimento ao cliente em um mercado que estava mudando.
Meu reconhecimento à família Hobi.
Ao contar essa história, deixo meu reconhecimento a Egon Alberto Hobi, Carlos Hobi, Cristina Hobi e Armin Hobi, da família Hobi, proprietários e fundadores da Electra Informática.
Eles me acolheram e me deram a oportunidade que marcou o início do caminho que me trouxe até aqui. Recordar a Electra é também agradecer pela confiança e pelo espaço para aprender e crescer.
Fontes e leituras.
O relato sobre a Electra Informática, a família Hobi e a trajetória profissional é de Edson Gomes. O contexto histórico utiliza as referências abaixo, consultadas em 30/10/2026.